來(lái)源: 未知 時(shí)間:2019-09-05 點(diǎn)擊數(shù):
隨著人們生活條件的上升,人們對(duì)生活質(zhì)量要求越來(lái)越高了。大多數(shù)的消費(fèi)都以“租賃”的方式出現(xiàn),從一開(kāi)始的租房租車,到現(xiàn)在非?;鸬闹参镒赓U,越來(lái)越多的人,會(huì)選擇綠植租賃,它賺錢的點(diǎn)又在哪里,東進(jìn)小編經(jīng)過(guò)多年來(lái)的植物租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您淺談。
一、前期宣傳
我開(kāi)始了瘋狂的“掃樓”模式,去規(guī)模集中的寫字樓挨家宣傳,送精美小盆栽、發(fā)傳單。地推,送禮物,放上宣傳幅,吸引路人了解,添加對(duì)方的聯(lián)系方式。線上也會(huì)通過(guò)百度、360搜索、公眾號(hào)、今日頭條、知乎等做些宣傳。
那段時(shí)間,每天都過(guò)得很充實(shí),一心想增加業(yè)務(wù)量,慢慢地接單越來(lái)越多。自己跑業(yè)務(wù)、養(yǎng)護(hù)、換花,確實(shí)很辛苦,但是看到自己養(yǎng)的花得到認(rèn)可,就特別有成就感,苦點(diǎn)累點(diǎn)也值得。
二、控制成本
剛開(kāi)始做租擺,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只知道降低成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化。
向同行們請(qǐng)教,加上本有的資源,經(jīng)過(guò)比較,選用的是瓷盆,綠植也是性價(jià)比較高的。
雖然成本降低了,但是隨之而來(lái)的問(wèn)題,也讓我很頭疼。
每月除了人工成本、租金成本外,換花率也占據(jù)了重要的比例。
綠植的正常凋謝或者死亡是不可避免的,但如果辦公室有100棵綠植,每月需要更換10棵,那么換花率就是10%,除去人工成本和更換成本,盈利并不樂(lè)觀,有時(shí)甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。
所以,綠植的更換率或多或少?zèng)Q定了盈利的多少!
這里,我想跟同行們分享幾點(diǎn)控制換花率的方法,希望我的經(jīng)驗(yàn)所得,能讓大家有所參考。
1、盆器的選擇
我們公司使用多的是瓷盆,大家也知道,瓷盆不透氣,對(duì)養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求很高,一旦水澆多了,就會(huì)導(dǎo)致植物根部積水爛根,換花率增加。
瓷盆澆水很難控制,易出現(xiàn)滲漏,而有些客戶公司的地板是很難清理的,尤其到了夏天,托盤容易臟,并滋生細(xì)菌和蟲(chóng)害,危害植株,這是一個(gè)令人非常頭疼的事情。
在公司會(huì)議上,養(yǎng)花師們不止一次向我反饋養(yǎng)花效率低、植物病蟲(chóng)害難治的問(wèn)題。對(duì)此,我也陷入了思考,想讓植物長(zhǎng)勢(shì)美觀,光靠人工養(yǎng)護(hù)是不行的,還要靠工具的使用。
我通過(guò)同行介紹購(gòu)買了一批HHG系列蓄水花盆,剛開(kāi)始也是抱著試用的心態(tài),結(jié)果效果的確超出了我的預(yù)想。
澆水周期延長(zhǎng)了,植物的長(zhǎng)勢(shì)比以前好一些,葉片處于飽滿硬挺的狀態(tài),有客戶還向養(yǎng)花師們給了夸獎(jiǎng)的反饋。這里我是真的要感謝一下花卉狗,后期還會(huì)繼續(xù)合作。
2、合理的位置擺放
做植物租擺的懂得植物的生長(zhǎng)習(xí)性很重要。當(dāng)你和客戶簽訂合同之前,一定要去查看現(xiàn)場(chǎng),做一個(gè)合理的植物擺放方案。
植物的擺放是有講究的。植物喜光、喜陰、喜濕、喜干等各不相同,要根據(jù)辦公室的布局、陳設(shè)等擺放植物,如果懂得裝修方面的知也是個(gè)加分項(xiàng)。
有一點(diǎn)需要注意,在簽訂合同時(shí),好注明植物擺放位置是固定的,不能隨意變動(dòng),如果需要挪動(dòng)應(yīng)向公司說(shuō)明。
客戶公司的空調(diào)溫度、窗戶開(kāi)關(guān)等都對(duì)植物有影響,知己知彼,方能減少換花率。
3、養(yǎng)花師專業(yè)培訓(xùn)
公司在招聘植物養(yǎng)護(hù)人員時(shí),一定要懂植物養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí),在他們正式入職前做好專業(yè)培訓(xùn),其中包括禮儀、養(yǎng)護(hù)技巧、植物基本生長(zhǎng)習(xí)性等。
只有員工懂得養(yǎng)植物,才能把植物養(yǎng)好,做到更加專業(yè)。后期還可以根據(jù)養(yǎng)花師養(yǎng)護(hù)植物的多少、養(yǎng)護(hù)效果算取相應(yīng)的提成,增加養(yǎng)花師的工作積極性。
三、管理模式
初做租擺業(yè)務(wù)沒(méi)想做多大,幾個(gè)人就簡(jiǎn)單地把訂單搞定了,后來(lái)客戶越來(lái)越多,就招聘了一些人進(jìn)公司,規(guī)模也逐漸擴(kuò)大,有了自己的生產(chǎn)苗圃。
高興之余,令人犯愁的事情也隨之而來(lái)。人多了管理問(wèn)題突顯,如何實(shí)現(xiàn)考勤管理?養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管控?報(bào)表記錄?除了制度的激勵(lì)外,我想到了管理軟件。
之前我們公司用的是釘釘,能簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)考勤管理,但是里面的功能運(yùn)用對(duì)租擺業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是不夠的,因?yàn)槁殬I(yè)的特殊性,不能總是定位到一個(gè)點(diǎn),客戶現(xiàn)場(chǎng)植物租擺數(shù)據(jù)也無(wú)法做到有效管控,公司聘請(qǐng)了專門的人員做數(shù)據(jù)錄入,辦公軟件也使用了多個(gè)。
現(xiàn)在我們?cè)诤突ɑ芄泛献鳎谲浖?shí)施顧問(wèn)的協(xié)助下,軟件已正常運(yùn)用到日常工作中,目前未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
使用后的感受是,花卉狗管理軟件具有針對(duì)性,功能對(duì)應(yīng)的痛點(diǎn)能夠有效解決。
植物租擺前期拼的是業(yè)務(wù)量,后期取勝的卻是質(zhì)量,我們公司的B端客戶現(xiàn)在大都來(lái)自熟人的介紹。只有令人滿意,別人才會(huì)自愿為你介紹業(yè)務(wù)呀!
四、專業(yè)化的服務(wù)
現(xiàn)在的植物租賃越來(lái)越趨向?qū)I(yè)化的服務(wù),客戶的要求越來(lái)越高,以前只要植物長(zhǎng)勢(shì)好看,價(jià)格合適就行,現(xiàn)在他們更加看中的是美觀度。
公司需要為客戶提供針對(duì)化、專業(yè)化的服務(wù),根據(jù)不同的需求,設(shè)計(jì)出不同的植物租擺方案,兼?zhèn)渚G化功能和裝飾性。
很多時(shí)候,我們會(huì)根據(jù)客戶的需要設(shè)計(jì)精美、藝術(shù)的組合造景方案,這里我們對(duì)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員就開(kāi)始有需求了。
設(shè)計(jì)資源短缺,人才難招,這是我們公司目前所遇的問(wèn)題,相信租擺同行們也不同程度的受到困擾。
這里我又要提到花卉狗了,他們的場(chǎng)景模擬軟件很是實(shí)用,根據(jù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景模擬植物擺放,直觀呈現(xiàn)擺放效果。
后臺(tái)擁有大量的植物素材和組合造景素材,任意更換使用,為方案提供樣本和靈感。
其實(shí)咱們植物租賃是十分漫長(zhǎng)的道路,相比于其他的行業(yè)起點(diǎn)低,應(yīng)用比較普遍,發(fā)展趨勢(shì)不錯(cuò)。有興趣的可以考慮哦!
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